Amazonから来たメールが本物か偽物か判断する5つのポイント

「Amazonアカウントに不正アクセスがありました」「支払い情報を更新してください」——こうしたメールが届いたとき、本物かどうか迷ったことはありませんか？Amazonを装ったフィッシング詐欺は日本で最も多い詐欺の手口の一つです。5つのポイントで確認する方法を解説します。

Amazonフィッシングメールの特徴

本物のAmazonからのメールと偽メールを見分けるための5つのポイントを確認しましょう。

ポイント1: 送信元アドレスのドメインを確認する

本物のAmazonからのメールは、必ず「@amazon.co.jp」または「@amazon.com」から届きます。「@amazon-support.net」「@amazon-jp.info」「@amaz0n.co.jp」など少しでも違うドメインは偽物です。送信元アドレスは必ず確認してください。

ただし、送信元を偽装（スプーフィング）しているケースもあるため、アドレスだけで100%判断はできません。

ポイント2: 宛名が「お客様」「ユーザー様」になっていないか

本物のAmazonからのメールには、登録名（「○○様」）が記載されています。「お客様」「ユーザー様」「アカウント所有者様」など名前が入っていない場合は詐欺の疑いがあります。

ポイント3: リンク先のURLを確認する（クリック前に）

メール内のリンクにマウスを乗せると（PCの場合）、実際のリンク先が表示されます。「amazon.co.jp」以外のドメインに飛ぶリンクは偽物です。絶対にクリックしないでください。

ポイント4: 「今すぐ」「24時間以内」などの煽り文句

「今すぐ対応しないとアカウントが停止されます」「24時間以内に情報を更新してください」など、急いで行動させようとする文言は詐欺の典型パターンです。焦らず公式アプリまたはブックマークしたURLから直接アクセスして確認しましょう。

ポイント5: 個人情報・支払い情報の入力を求めてくる

本物のAmazonがメールでパスワードやクレジットカード番号を直接入力させることはありません。メール内のフォームやリンク先で個人情報入力を求める場合は100%詐欺です。

不審なメールを受け取ったときの対処法

1. メール本文を AI詐欺メール診断ツールで確認する
2. Amazonのアプリ（ブックマーク経由）に直接ログインしてアカウント状況を確認する
3. Amazonの公式サポートページに問い合わせる
4. 怪しいと判断したらメールを削除する

フィッシングメールを受け取り続けないために

フィッシングメールを受け取った場合、Amazonの「なりすましメールの報告」（stop-spoofing@amazon.com）に転送すると、Amazonが調査して対策を取ります。また、迷惑メールフィルタを強化することで受信数を減らすことができます。

よくある質問

Q: すでにリンクをクリックしてしまいました。どうすれば？
A: まずAmazonのパスワードを変更し、同じパスワードを使い回している他のサービスも変更してください。個人情報を入力してしまった場合はAmazonサポートと銀行・カード会社に連絡を。

Q: 楽天・ヤマト・佐川を装ったメールも診断できますか？
A: はい。どのブランドを装ったメールでも診断できます。